Registrera tid, material och andra rader

Arbetsorderns rader används för att dokumentera tid, material och andra uppgifter som hör till uppdraget.

Gäller: Administratörer, koordinatorer och tekniker

Så gör du

  1. Öppna arbetsordern och välj Rader.

  2. Välj Lägg till rad och välj den radtyp eller artikel som passar det du ska registrera.

  3. Kontrollera beskrivning, antal och tillgängliga pris- och visningsuppgifter.

  4. Spara och kontrollera att raden hamnat på rätt arbetsorder.

Behörighet och låsning

Tekniker kan lägga till och redigera icke-importerade, olåsta rader på order de har åtkomst till. De får bara radera egna olåsta rader. Importerade rader och rader på slutförda, låsta eller avbrutna order kan inte redigeras fritt. Rabatt och radlåsning hanteras av koordinator eller administratör. Bokad tid i kalendern ersätter inte registrerad tid på ordern.

Bokning, kapacitet och rapporterad tid

Bokningen visar planerad tid i kalendern. Kapaciteten visar hur mycket av den tillgängliga ordinarie arbetstiden som är planerad. Tidsraden dokumenterar den rapporterade tiden på uppdraget. De tre måtten kan därför skilja sig åt.

En bokning 07:00–16:00 är nio timmar lång. Med arbetstid 07:00–12:00 och 13:00–16:00 använder den åtta kapacitetstimmar. Om du registrerar 7,5 timmar på arbetsordern är det tidsraden på 7,5 timmar som används för uppföljningen av rapporterad tid.

Att ändra bokningar, arbetstider eller frånvaro ändrar inte tidsraden. Frånvaro skapar inte arbetad eller debiterbar tid. Kontrollera därför alltid att rätt tid är registrerad på arbetsordern.

Relaterade artiklar

Föregående
Föregående

Koppla serviceobjekt till en arbetsorder

Nästa
Nästa

Varför kommer jag inte in i FieldFox?