Ändra eller inaktivera ett serviceschema
Ändra ett serviceschema när återkomsten eller planeringen behöver justeras. Kontrollera redan skapade arbetsordrar separat.
Gäller: Administratörer och koordinatorer; tekniker för rapporter och utfall
Så gör du
- Öppna serviceobjektet och det aktuella serviceschemat.
- Kontrollera schema och kopplade order innan du ändrar något.
- Uppdatera de uppgifter som ska gälla framåt och spara.
- Om schemat inte längre ska användas, välj dess inaktiveringsfunktion när den är tillgänglig och kontrollera resultatet.
Inaktivering och radering är olika åtgärder
Anta inte att inaktivering av ett schema avbryter redan skapade arbetsordrar. Kontrollera dem var för sig. Radering och återaktivering kan påverka fortsatt generering på olika sätt; låt administratören kontrollera det aktuella schemats historik och dialog innan någon av dessa åtgärder genomförs.