Så skapas nästa serviceorder
Ett serviceschema skapar återkommande arbetsordrar enligt sin återkomst och framförhållning.
Gäller: Administratörer och koordinatorer; tekniker för rapporter och utfall
Så gör du
- Öppna serviceobjektets schema och kontrollera återkomst, framförhållning och automatisk skapning.
- Kontrollera vilken arbetsorder som skapats från schemat.
- Bekräfta och planera ordern vid behov, genomför arbetet och slutför den när uppgifterna är klara.
Vilken order flyttar schemat framåt?
Det är slutförandet av en order som skapats av serviceschemat som flyttar schemat vidare enligt dess regler. En manuellt skapad arbetsorder på samma objekt gör inte automatiskt samma sak. Om nästa service inte ser rätt ut, kontrollera orderns koppling till schemat innan ni skapar ytterligare order.