Gör en användare bokningsbar och aktivera teknikervyer
Bokningsbar och Teknikervyer hjälper dig att anpassa en användare som ska planeras in eller arbeta med egna uppdrag.
Gäller: Administratörer; koordinatorer där det anges
Så gör du
Öppna användaren som administratör.
Kontrollera rollen och licensen.
Använd Bokningsbar om personen ska visas som resurs i Schema.
Kontrollera Teknikervyer om en administratör eller koordinator även behöver vyer för det egna fältarbetet.
Spara och kontrollera att önskad planerings- och arbetsvy blir tillgänglig.
Om en resurs saknas i schemat
Schema visar bokningsbara användare. En person som inte är bokningsbar kan därför saknas i planeringsvyn även om bokningar finns. Ändra inte inställningen enbart för att dölja arbete; kontrollera redan planerade bokningar och ansvar med koordinatorn.
Kontrollera teknikerns arbetstider
Bokningsbar styr om personen visas som resurs. Arbetstiderna styr i stället vilken ordinarie kapacitet personen har i planeringen.
En tekniker kan följa företagets arbetstider genom valet Använd företagets arbetstider eller ha individuella arbetstider, till exempel vid deltidsarbete. Administratörer och koordinatorer kan hantera arbetstiderna via Planering → Arbetstider. Tekniker kan inte ändra dem.
Behörigheten att ändra arbetstider innebär inte att koordinatorer får ändra alla andra användarinställningar. Kontrollera arbetstider och frånvaro om personen visas i schemat men kapaciteten verkar fel.