Planera åtgärdspunkter på en arbetsorder

Koppla öppna åtgärdspunkter till en arbetsorder för att planera det fortsatta arbetet.

Gäller: Administratörer och koordinatorer; tekniker för rapporter och utfall

Så gör du

1. Öppna arbetsorderns Översikt som administratör eller koordinator.
2. Gå till Åtgärdspunkter att hantera och välj Koppla åtgärdspunkter.
3. Välj de punkter som arbetet ska omfatta och bekräfta med Koppla följt av antalet valda punkter.
4. Kontrollera att rätt punkter visas på arbetsordern.

Skapa en order från serviceobjektet

På serviceobjektets Åtgärdspunkter kan du i stället markera öppna punkter och välja Skapa arbetsorder, där antalet valda punkter visas i knappen. En koppling betyder inte att behovet är åtgärdat: den som utför arbetet måste registrera utfall innan ordern slutförs.

Relaterade artiklar

• Skapa åtgärdspunkter från en rapport eller manuellt
• Rapportera utfall och följ upp åtgärdspunkter
• Avbryt och återställ en arbetsorder