Rapportera utfall och följ upp åtgärdspunkter
Varje åtgärdspunkt som kopplats till arbetsordern behöver ett valt utfall innan ordern kan slutföras.
Gäller: Administratörer och koordinatorer; tekniker för rapporter och utfall
Så gör du
- Öppna Översikt och Åtgärdspunkter att hantera.
- Välj Åtgärdad när behovet är löst eller Kvarstår när mer arbete behövs.
- Administratörer och koordinatorer kan också välja Avskriv. Tekniker har inte det alternativet.
- Kontrollera att ingen punkt visar Utfall saknas innan du slutför arbetsordern.
När får utfallet effekt?
Utfallet verkställs när arbetsordern slutförs. Åtgärdad avslutar punkten och Kvarstår lämnar den öppen. Avskriv ger status Avskriven. Trycker du på det redan valda utfallet igen rensas valet. Vid återöppning kan punkter som ordern åtgärdade öppnas igen; kontrollera dem inför nästa slutförande.