Sök i vår kunskapsbank
Boka samma arbete flera dagar
Med Flera dagar kan du boka samma arbetsorder på flera datum och, som administratör eller koordinator, för flera tekniker samtidigt.
Ställ in företagets och teknikernas arbetstider
Arbetstiderna anger vilken ordinarie arbetstid som ligger till grund för kapaciteten i Planering. Använd företagets standard eller anpassa arbetstiden för en enskild tekniker.
Förstå kapacitet i Planering
Kapaciteten visar hur stor del av teknikerns tillgängliga ordinarie arbetstid som är planerad. Samma beräkningssätt används i Planering på dator och mobil samt på kartan.
Planera arbete i Schema
Schema ger administratörer och koordinatorer en samlad bild av bokningar och tillgängliga resurser.
När en arbetsorder saknas eller hamnar fel på kartan
En saknad kartmarkör behöver inte betyda att arbetsordern saknas. Börja med filter och adressuppgifter.
Ändra, flytta eller ta bort en bokning
Ändra en bokning när tid eller bemanning behöver justeras. Kontrollera både bokningen och arbetsordern efteråt.
Hitta och boka arbetsorder på kartan
Kartan hjälper dig att se var arbetet finns och gå vidare till order eller bokning.
Boka en eller flera tekniker på en arbetsorder
En bokning placerar arbetet i planeringen och i teknikerns Min dag. Den är separat från vem som är ansvarig för arbetsordern.
Planera frånvaro och intern tid
Frånvaro och intern tid hjälper er att planera resurser även när tiden inte hör till en kundarbetsorder.