Sök i vår kunskapsbank
Förstå priser, kostnader och totalsummor
Priser, kostnader och totalsummor hjälper er att kontrollera arbetsorderns ekonomiska underlag. Vilka uppgifter som visas beror på din roll.
Hantera filer på kunder och serviceobjekt
Lägg gemensamma dokument på kunden eller serviceobjektet när de ska kunna återanvändas i flera uppdrag.
Skapa och ändra rapportmallar
Rapportmallar bestämmer vilka uppgifter som ska dokumenteras när en rapport fylls i.
Roller och licenser i FieldFox
Din roll styr vad du får göra i FieldFox. Licensen och användarinställningarna kompletterar rollen; de är inte samma sak.
Planera frånvaro och intern tid
Frånvaro och intern tid hjälper er att planera resurser även när tiden inte hör till en kundarbetsorder.
Acceptera din inbjudan till FieldFox
Så accepterar du din inbjudan till FieldFox och får hjälp om inbjudningslänken inte fungerar.
Slutföra en arbetsorder
Slutför en arbetsorder i FieldFox och förstå när rapport, kundsignatur eller utfall för åtgärdspunkter krävs.
Arbeta med dagens arbetsordrar i mobilen
Förbered dagens jobb, registrera tid och material och dokumentera resultatet i FieldFox på mobilen.
Färdigställa och dela en offert som PDF
Färdigställ offerten, ladda ner en PDF och skicka den till kunden. Läs vad statusen Skickad betyder i FieldFox.
Skapa en åtgärdspunkt
Skapa åtgärdspunkter manuellt eller från en servicerapport och följ upp arbete som återstår.